今冬首次大范围降温 济南能源集团多措并举保障供热
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今冬首次大范围降温 济南能源集团多措并举保障供热
发布时间:2023-12-11 15:55:00
编辑:济南能源集团
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12月8日济南市气象局发布寒潮黄色预警,我市将迎来大范围降温,部分地区降幅超过24℃,并伴有大雪到暴雪。面对极端冰冷天气,济南能源集团坚决贯彻市委、市政府工作部署,全面落实各项保障措施,确保人民群众温暖过冬。
整体负荷提升
多路热源保障
据济南能源集团相关负责人先容,此次寒潮自12月10日起,气温大幅降低20℃并伴有雨雪天气,预报最低气温-15℃,至16日迎来一波本采暖季最冷寒潮,低温天气持续至月底。由于本次低温天气持续时间长,为保障供热稳定,能源集团提前谋划,提升整体供热负荷,多路热源保障供热稳定。
目前,能源集团已启动自有大中型热源34处,77台锅炉稳定超低运行,35条热网动态微调、平稳运行,总负荷已较前期增加52%,达到6100MW。全网平均供水温度已陆续提升15℃,章丘、石横长输管网水网已近100℃,能源“智慧大脑”将随雨雪天气及气温下降适时提升供水温度,以满足供热需求。制定“压非保民”方案,必要时降低公建耗热量,全力保障居民供热。
能源集团供暖管家还将加强老旧管网、阀门及补偿器等薄弱点的巡检工作,尤其是针对第三方施工区域进行重点巡检,对关键点增加巡检频率。对主管网、分支裸露、放气阀、泄水阀、管网保温破损处等进行检查,及时进行保温修复,做好防冻措施。
强化“气煤联动”
做好抢险应急
兵马未动粮草先行,应对极寒天气,做好煤炭、天然气等原料保障至关重要。能源集团现有煤炭库存约30万吨,可满足不低于30天用量,极寒天气到来前将统筹做好燃料存储工作,加大采储力度,确保煤场、浆罐、煤粉储罐高位储存,留足机动运输力量,防止雨雪天气影响运输造成储备不足。曹范、西泉泸应急储气基地储存LNG2900多万方,可调峰气量2300万方,已做好寒潮期间随时启用准备,全力保障安全稳定供应。
能源集团将继续推行气煤联动、协同保供机制。结合煤炭、天然气资源的变化趋势,动态优化生产调度,通过“气煤热能源三联动”,实现“源网荷供需大平衡”,建立保障有力、协同高效的冬季双气保供体系。
能源集团所属工程集团加强抢修力量,提升应急保障能力。目前已成立一次网抢修队伍8支、二次网抢修队伍52支、机动队伍40余支,各专业抢修队24小时待命,随时应对突发事件。应急抢修车、龙吸水、液压动力站等装备力量做到日检随时可用,确保“安全、快速、有效”处置。
“管家”枕戈待旦
邀您同保温暖
当前,济南能源集团1000余名供暖管家已全部进入“战时模式”,奔走在各小区访用户、查隐患、消缺陷,为迎战寒潮做好准备。“通过全国领先的‘智慧能源’ERP系统,大家可以随时了解换热站的运行以及设备的参数,智能调节运行数据,确保用户达标供热。但是,极端天气下容易出现各种供热问题,因此一刻也不能马虎,必须时刻准备,及时响应用户诉求。”供暖管家陶猛说。
据了解,能源集团96969热线会根据低温或雨雪等极寒天气情况预计热线工单量的增幅,合理安排热线座席和接听人员,确保热线电话接入畅通。针对雨雪天气“停电停网”“系统故障”等突发事件已完成应急演练,如遇突发情况可随时启动应急方案。遇到话务量高峰期,将集中调配人员,全力保障客户诉求受理通畅,并通过每日梳理重复诉求工单,加大工单督办力度,结合ERP大数据,高质、高效、高水平解决用户诉求。
据专业人士先容,本次寒潮降温幅度大、持续时间长,根据《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》,济南市供热设施和建筑外墙保温是按照承受连续5天日均户外温度不低于-5.3℃的规范设计制(建)造的。按照本次寒潮天气预报,济南市室外日均温度将持续低于这一设计值,房子的保温结构和供热设施将逼近设计临界。持续低温情况下,建筑物围墙会被“冻透”,加速室内热量流失,引起房屋内温度下降,达到设计临界也意味着供热企业已经为用户提供了最大供热能力。
“济南能源集团将尽最大努力为用户提供用热保障,但是在极端天气下,一些非节能建筑老旧小区的‘边、角、顶、底’用户,还有周边报停用户比较多的‘孤岛’用户,室温可能会受到影响,也请用户给予谅解。”济南能源集团服务稽查部欧兆进表示。
济南能源集团提醒广大热用户,如遇有供热问题,请及时拨打辖区供暖管家电话或24小时温暖热线96969,供暖管家会及时为您服务。
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